Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

CPH Bikes AP's, ook bekend als Tropical Bikes

Aanvaarding van de algemene voorwaarden

Bij het voltooien van een bestelling aanvaardt de klant de bepalingen van deze algemene voorwaarden. In het bijzonder staat de klant CPH Bikes ApS (ook bekend als Tropical Bikes) toe om de gebruikte betaalkaart in rekening te brengen in geval van overtreding van de algemene voorwaarden, met name, maar niet beperkt tot, in verband met late teruggave van fiets (en), fietsdiefstal, schade aan fiets (en), enz.

Verplichtingen

Tropical Bikes is vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid voor schade, aansprakelijkheden en juridische claims van de huurder of derden, ontstaan door het gebruik van de fiets (en) of defecte uitrusting. Het is te allen tijde de verantwoordelijkheid van de huurder om ervoor te zorgen dat de fiets en de uitrusting volledig functioneel zijn vóór gebruik. De huurder draagt de volledige verantwoordelijkheid voor elk gebruik van de fiets zonder dat deze in een functionele staat verkeert, het misbruik of gevaarlijk gebruik van de fiets.

Van de huurder wordt verwacht dat hij binnen de grenzen van de wet handelt. Tropical Bikes kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor de acties van de huurder.

Annuleringen

De volledige betaling wordt terugbetaald bij annulering tot 48 uur voor aanvang van de huur of de tour. Binnen 24 - 48 uur na de aanvangstijd van de huur wordt 50% van de volledige betaling terugbetaald bij annulering. Binnen 24 uur na aanvang van de huur of tour wordt het volledige bedrag niet terugbetaald.

Alle terugbetalingen zijn exclusief (mogelijke) creditcardkosten.

FIETSVERHUUR
Een fiets huren

Voor het huren van een fiets is geen aanbetaling vereist. De klant moet echter zijn creditcardgegevens invoeren bij het plaatsen van een bestelling. De creditcard wordt gedebiteerd in overeenstemming met de bepalingen die zijn vermeld in de algemene voorwaarden.

Huurperiodes

Een vergoeding van DKK 150 per dag (normale fiets) of 550 DKK per dag (speciale fiets) wordt in rekening gebracht als de fiets aan het einde van de huurperiode niet wordt ingeleverd. Tropical Bikes is telefonisch (+45 50 32 11 00) of per e-mail (info@copenhagenbikes.dk) bereikbaar als de huurder de huurperiode wil verlengen tegen de normale tarieven. Het is altijd de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat een huurperiode te zijner tijd wordt verlengd.

De fiets terugbrengen

De fiets (en) moeten worden ingeleverd op Åboulevard 3, 1635 Kbh. V. of Vester Voldgade 2, 1200 Kbh., ofwel vóór 18.00 uur op de laatste dag van de huurperiode, ofwel op de ochtend van de volgende dag tussen 08.30 en 09.00 uur. De fietsen moeten op dezelfde locatie worden ingeleverd als waar ze zijn opgehaald.

In het geval dat de fiets niet wordt ingeleverd, behouden we ons het recht voor om een extra dag huur in rekening te brengen voor elke dag dat de terugkomst wordt uitgesteld.

Als de fiets (en) niet binnen 30 dagen na het verstrijken van het huurcontract worden de kosten voor het vervangen van de fiets (en) aan de huurder in rekening gebracht (zie hieronder).

Schade

Als een fiets beschadigd is of als er een ander probleem is met een fiets, neem dan contact op met Tropical Bikes via info@copenhagenbikes.dk of bel +45 50 32 11 00 tijdens de openingsuren (dagelijks van 09.00-15.00 uur). Schade aan een fiets terwijl een fiets in bewaring is, valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder. Tropical Bikes behoudt zich het recht voor om de kosten van schade in rekening te brengen.

De bagagedrager op de fiets is niet ontworpen voor het vervoer van mensen en zal daarbij schade oplopen. Bovendien is het illegaal en wordt het door de politie gehandhaafd met boetes van 1000 DKK per persoon.

Niet-uitputtende prijslijst voor de meest voorkomende schade (voor andere schade zijn wel kosten van toepassing):

Bel: 100 DKK

Lampen: 300 DKK

Spatbord: DKK 150

Stoel: DKK 200

Voorwiel: 500 DKK

Remmen: 400 DKK

Kabelslot: DKK 100

Nieuwe buis: DKK 100

Spaken: DKK 100

Lekke band: 150 DKK

Gemonteerd slot: 200 DKK

Pedaal: 100 DKK

Versnellingen: 650 DKK

Achterwiel: 750 DKK

Diepe krassen: DKK 200

Niet te repareren: 3,95 DKK

Een fiets wordt naar eigen goeddunken van Tropical Bikes en haar medewerkers als „niet herstelbaar” beschouwd.

Sleutels

Als de sleutels verloren zijn, neem dan contact op met Tropical Bikes via info@copenhagenbikes.dk en Tropical Bikes zal de huurder een nieuwe set sleutels of een nieuw slot bezorgen. Hiervoor geldt een maximumprijs van 400 DKK.

Diefstal

Meld de fiets als gestolen aan in de winkel van Tropical Bikes. De huurder mag in geen geval zelf aangifte doen van de diefstal bij de politie voordat hij contact opneemt met Tropical Bikes.

De kosten voor het vervangen van een gestolen fiets zijn als volgt:

- Normale fiets voor volwassenen: 6.500 DKK

- Kinderfiets: 5.500 DKK

- E-bike: DKK 29.500

- Bakfiets: 23.000 DKK

- E-Cargo: DKK 54.500

- Tandem: DKK 17.000

Er wordt een extra 1.000 DKK in rekening gebracht als er een kinderzitje op de gestolen fiets is gemonteerd.

Als de huurder een andere fiets wil huren, zorgen we voor een fiets nadat de betaling voor de gestolen fiets is verwerkt.

RONDLEIDINGEN

De klant moet alle aanwijzingen van de gids, de plaatselijke politie en alle toepasselijke verkeersregels volgen. Het niet naleven van dergelijke aanwijzingen valt onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant. Alle bovenstaande bepalingen met betrekking tot fietsverhuur zijn ook van kracht met betrekking tot tochten waarbij de klant een door Tropical Bikes ter beschikking gestelde fiets gebruikt.